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商场导购员岗位职责[半天班]
 

 

1. 年龄40岁以下,形象良好,具有很强的亲和力和沟通能力。

2. 维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。  

3. 熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等

4. 随时检查本区域商品标价签是否准确到位。 

5. 全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。 

6. 随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知店。  

7. 对本区域的滞销商品及缺货应及时向店长汇报。 

8. 不能随便答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一安排,遇特殊情况可向上汇报。

9. 负责对售出商品检查、清洁、打包。 

10. .在公司规定时间内电话回访客户。  

11. .接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。  

12. 接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至办公室通知售后服务或店长处理。  13.自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。  

底薪2000元+提成,需要210人

 

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